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公 司：重慶俊宇保安服務(wù)有限公司
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地 址：重慶市南川區(qū)北環(huán)路8號(hào)電信大廈
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保安應(yīng)急預(yù)案制定的基本要求
時(shí)間：2021-04-19 作者 ：admin
無論是在企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部，還是在公共場(chǎng)所與居民社區(qū)，或是受有關(guān)單位委托制定應(yīng)急預(yù)案，保安人員在制定應(yīng)急處置預(yù)案時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)自身職責(zé)范圍內(nèi)的基本情況搞清楚。如所在單位、場(chǎng)所和地區(qū)存在那些危險(xiǎn)源、事故隱患、風(fēng)險(xiǎn)因素，突發(fā)事件影響人員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)與分布情況，可能發(fā)生的突發(fā)事件類型，有哪些重要的區(qū)域和部位需要重點(diǎn)考慮，工作中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)等。這些基本情況既是平時(shí)從事保安服務(wù)所必須掌握的，也是制定應(yīng)急處置預(yù)案重要的基礎(chǔ)。
職責(zé)分工明確
突發(fā)事件的種類較多，每一起突發(fā)事件的具體情況又都不同，所需要的應(yīng)急處置措施也不盡相同。因此各種應(yīng)急機(jī)構(gòu)與力量之間的職責(zé)分工就十分重要。職責(zé)分工明確，首先要明確那些部門是處置現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作部門，哪些是管理部門，哪些是指揮協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，哪些是支持與保障機(jī)構(gòu);其次要明確各個(gè)層次和部分的應(yīng)急力量中，每一個(gè)行動(dòng)單位，甚至每一個(gè)人各自的具體職責(zé)。
指揮統(tǒng)一
保安人員有自己的指揮系統(tǒng)和工作時(shí)形成的運(yùn)行機(jī)制。在突發(fā)事件應(yīng)急的情況下，既要遵循協(xié)同原則，服從突發(fā)事件應(yīng)急處置整體的指揮決策，也需要在保安隊(duì)伍內(nèi)部形成統(tǒng)一的微觀指揮機(jī)制。
信息傳遞渠道暢通
信息渠道暢通的要求包含兩個(gè)方面：一是在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的保安人員要能夠把有關(guān)突發(fā)事件的各種信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集并傳遞到指揮決策部門和人員，以對(duì)事件的實(shí)際情況作出正確的判斷與決策，采取正確的措施;二是保證有關(guān)的突發(fā)事件信息能夠及時(shí)傳遞給公眾或需要了解情況、獲得信息的人，如所在服務(wù)場(chǎng)所的工作人員、顧客、職工、居民等，以避免不確切的信息傳播，同時(shí)使群眾能夠及時(shí)離開危險(xiǎn)環(huán)境。
突出基層特點(diǎn)
保安人員的工作主要在基層，因此應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容要立足自身的工作本位，突出基層應(yīng)急工作的特點(diǎn)，不可照搬照抄，也不可把基層的應(yīng)急預(yù)案當(dāng)作政府管理部門的應(yīng)急預(yù)案編制。根據(jù)有關(guān)的管理規(guī)定與基層應(yīng)急的特點(diǎn)，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)突出第一反應(yīng)的責(zé)任人、風(fēng)險(xiǎn)隱患監(jiān)測(cè)、信息報(bào)告與溝通、人員疏散撤離過程的組織和路線、現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)、可調(diào)用或可請(qǐng)求援助的應(yīng)急資源情況，以及如何實(shí)施自救互救、先期處置措施的采取等方面。
體現(xiàn)應(yīng)急重點(diǎn)
保安人員工作的單位與場(chǎng)所具有極大的差異性，可能遇到的突發(fā)事件也會(huì)有差別。因此應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)不同的崗位要求，堅(jiān)持體現(xiàn)突出應(yīng)急重點(diǎn)。如對(duì)于重要基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)重點(diǎn)突出監(jiān)測(cè)預(yù)警、信息收集、恢復(fù)正常狀態(tài);而對(duì)于大型活動(dòng)而言，重點(diǎn)應(yīng)突出秩序控制、人群踩踏事故與恐怖襲擊等方面。
重視善后恢復(fù)
善后恢復(fù)是對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，恢復(fù)階段的主要工作是圍繞社會(huì)秩序、工作秩序、生活秩序盡快恢復(fù)到正常的狀態(tài)。在某些情況下，恢復(fù)階段的工作難度大于反應(yīng)階段的難度。在應(yīng)急預(yù)案的制定過程中，受害人心理干預(yù)、社區(qū)公眾心理、受害人生活條件的安置等，都應(yīng)引起足夠的重視，并納入應(yīng)急的計(jì)劃之中。
堅(jiān)持修訂與更新
應(yīng)急預(yù)案的制定不是一勞永逸的工作，必須根據(jù)社會(huì)環(huán)境的變化，新的安全形勢(shì)與工作要求，以及風(fēng)險(xiǎn)因素的不斷變化進(jìn)行不斷的修訂，以保證應(yīng)急預(yù)案保持常新、隨時(shí)可用的狀態(tài)。根據(jù)有關(guān)的規(guī)定，應(yīng)急預(yù)案的管理除過審定、備案、簽發(fā)等環(huán)節(jié)之外，應(yīng)建立定期評(píng)估制度，分析評(píng)價(jià)預(yù)案內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。
